Garantie

Für alle Produkte gilt eine Produktgarantie. Die Garantie variiert je nach Artikel. Diese Garantie gilt bei normaler Verwendung des Artikels. Bei Missbrauch des Artikels, Fahrlässigkeit, Vernachlässigung, falscher Verwendung oder aufgrund extremer Witterungsbedingungen erlischt die Garantie.

Überprüfen Sie das Produkt immer sorgfältig, wenn es beim Versandunternehmen eintrifft. Wenn der Artikel kaputt oder beschädigt ankommt, nehmen Sie ihn nicht an. Anschließend wird der Artikel an uns zurückgesandt und die Kosten werden vom Transportunternehmen erstattet. Nimmt ein Kunde ein beschädigtes Paket an, ist es rechtlich sehr schwierig, den Schaden dem Transportunternehmen zuzuschreiben. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, die erhaltene Ware umgehend auf Mängel zu prüfen. Reklamationen bezüglich der Lieferung werden bis zu 5 Werktage nach Lieferung entgegengenommen.

Rückgaben

Wir sind erst zufrieden, wenn unsere Kunden zufrieden sind. Daher möchten wir, dass Sie mit den von Ihnen gekauften Produkten hundertprozentig zufrieden sind. Wenn Sie den Artikel umtauschen oder zurückgeben möchten, müssen Sie das Paket unbenutzt, in der Originalverpackung und in einem verkaufsfähigen Zustand innerhalb von 14 Werktagen an uns zurücksenden. Bitte legen Sie die Rechnung (oder eine Kopie davon) mit Angabe des Rücksendegrundes bei. Die Rücksendeadresse finden Sie auf der Rechnung.

Sonderanfertigungen sind aufgrund ihrer Einzigartigkeit vom Umtausch ausgeschlossen.